隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在的消費(fèi)者的眼光已經(jīng)不僅僅是局限于價(jià)格方面了，對(duì)于質(zhì)量方面有著很高的要求，汽車企業(yè)要發(fā)展，質(zhì)量管理體系必須是最科學(xué)的，這也是汽車行業(yè)不斷發(fā)展的戰(zhàn)略之一。ISO/TS?16949?標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理體系建立的基礎(chǔ)，那么ISO/TS16949怎么認(rèn)證呢，TS16949汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系是什么樣的呢?北京鴻安德龍帶你走進(jìn)TS16949汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系!
一、?ISO/TS?16949?產(chǎn)生的背景介紹
ISO/TS?16949：2009質(zhì)量管理體系是針對(duì)汽車行業(yè)的特點(diǎn)制定出來的，其主要是對(duì)汽車生產(chǎn)和其相關(guān)配件的質(zhì)量進(jìn)行管理，并通過ISO/TS?16949：?2009認(rèn)證來保證汽車生產(chǎn)的質(zhì)量。ISO/TS?16949是基于ISO?9000?標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的。ISO?9000?標(biāo)準(zhǔn)是最初的一個(gè)質(zhì)量評(píng)定準(zhǔn)則，其成功頒布使得世界各國的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)都得到了統(tǒng)一，很多國家和地區(qū)都是將其作為質(zhì)量評(píng)定的唯一準(zhǔn)則。而隨著社會(huì)的發(fā)展，消費(fèi)者需求的不斷增加，ISO?9000統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)越來越不能滿足大家的需求，因此很多有心人士都開始研究建立一個(gè)符合自己企業(yè)特點(diǎn)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
1999年，第一部全球統(tǒng)一的汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系ISO/TS16949：1999正式發(fā)布。到了2002年，一部以ISO?9000：2000?標(biāo)準(zhǔn)、美國?QS-9000?和德國VDA6.1為基礎(chǔ)的ISO/TS?16949：2002質(zhì)量管理體系得到建立，ISO/TS?16949：2002吸收了這些標(biāo)準(zhǔn)的成熟理論和好的經(jīng)驗(yàn)，然后根據(jù)實(shí)際得到整合，其標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于汽車行業(yè)其它的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，是一個(gè)更加全面、更加權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)。而到現(xiàn)在，最新的ISO/TS?16949：2009質(zhì)量管理體系被提出來，其最大的特點(diǎn)就是對(duì)缺陷防范更加的關(guān)注，通過這方面的質(zhì)量管理讓汽車零部件供應(yīng)鏈減少了浪費(fèi)。
二、貫徹TS16949標(biāo)準(zhǔn)重要性和意義
汽車制造是一項(xiàng)很復(fù)雜的系統(tǒng)工程，整個(gè)汽車是由上萬個(gè)零部件裝配在一起的組合件，涉及冶金、化工、紡織、電工、玻璃、塑料、橡膠、輕工等行業(yè)。因此整車制造商對(duì)零部件供應(yīng)商的質(zhì)量依賴性很強(qiáng)，需要一種模式來保證零部件供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。為適應(yīng)汽車工業(yè)全球采購的需要，減少零部件及材料供應(yīng)商為滿足各國質(zhì)量體系要求而多次認(rèn)證的負(fù)擔(dān)，減低采購成本，ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范符合全球汽車行業(yè)中現(xiàn)用的汽車質(zhì)量體系要求，并可避免多重認(rèn)證審核。?同時(shí)可以建立一個(gè)美國及歐洲都可以接受的單一質(zhì)量體系文件和認(rèn)證注冊(cè)方案，避免企業(yè)編制多重質(zhì)量體系文件和重復(fù)認(rèn)證注冊(cè)的困擾。??
通過貫徹TS16949標(biāo)準(zhǔn)，完善質(zhì)量管理體系，我們可以：
1、在供應(yīng)鏈中持續(xù)不斷的改進(jìn)，包括質(zhì)量改進(jìn)、生產(chǎn)力改進(jìn)，從而使成本降低;?
2、強(qiáng)調(diào)缺點(diǎn)的預(yù)防，采用SPC技術(shù)及防錯(cuò)措施，預(yù)防不合格的發(fā)生，“第一次就做好”是最經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量成本;
3、減少變差和浪費(fèi)，確保存貨周轉(zhuǎn)及最低庫存量，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量成本，控制非質(zhì)量的額外成本(如待線時(shí)間，過多搬運(yùn)等);?
4、注重過程，不僅要對(duì)過程結(jié)果進(jìn)行管理，更強(qiáng)調(diào)對(duì)過程本身進(jìn)行控制，從而有效地使用資源，降低成本，縮短周期;?
5、注重客戶期望。各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)僅能作為合格與不合格的判據(jù)，但并不是合格產(chǎn)品就能產(chǎn)生效益，只有讓用戶完全滿意的產(chǎn)品才能被顧客接收，才能創(chuàng)造價(jià)值。因此，質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)是用戶完全滿意，用戶滿意是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的最好途徑。
6、能接受到新的管理思想，一種汽車文化，從而對(duì)我們傳統(tǒng)文化產(chǎn)生沖動(dòng)，形成新的企業(yè)文化和企業(yè)精神。
三、貫徹TS16949標(biāo)準(zhǔn)可行性和要求
TS16949與ISO9001相比在朝著全面質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面,其要求更進(jìn)一步，它在質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、交付和價(jià)格、分布參數(shù)的零缺陷、業(yè)務(wù)計(jì)劃、失效模式和效果分析以及許多重要的方面的要求使其成為一個(gè)更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。因此，作為我們已通過ISO9001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)，在貫徹TS16949標(biāo)準(zhǔn)中，抱著認(rèn)真積極的態(tài)度，掌握新標(biāo)準(zhǔn)和顧客的特殊要求，應(yīng)該比較容易接受、理解和有效貫徹實(shí)施。?在現(xiàn)在的企業(yè)中，面對(duì)國際上的形勢(shì)的趨勢(shì)發(fā)展，還有我國的環(huán)境政策的發(fā)布，只有掌握了ISO/TS16949這個(gè)強(qiáng)力武器，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上脫穎而出，成為客戶的選擇。
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